Devoluciones / Cambios

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Imprime el resumen de tu compra a través de nuestro portal de devoluciones y envía de vuelta los artículos que quieres cambiar. Para ello, sólo necesitas depositar el documento dentro de la caja y enviar los artículos a la siguiente dirección:
Elso-Klöver-Straße 9, 21337 Lüneburg
Alemania

Para poder realizar el reembolso, necesitamos que envíe los artículos en su embalaje original y en condiciones óptimas. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. No se admiten devoluciones en lentes de contacto y artículos de maquillaje usados o si el embalaje original se ha abierto.

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¿Tienes alguna pregunta sobre tu devolución? Consulta nuestro apartado de preguntas y respuestas para aclarar tu duda. Si necesitas un asesoramiento más personalizado, contacta con nuestro servicio de atención al cliente de party.es.

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  • Sólo se admite la devolución de artículos en condiciones óptimas.
  • No realizamos devolucines en artículos usados o deteriorados.
  • No realizamos devoluciones en artículos cosméticos abiertos.
  • Por favor, procese su devolución a través de nuestro portal de devoluciones.
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